索 引 号:347859359/2017-00290主题分类:其他发布机构:市场监督管理局
发文日期:2017-09-28文  号:主 题 词:
名  称:关于政协承德市第十四届一次会议第25号提案的答复
关于政协承德市第十四届一次会议第25号提案的答复

 王红、赵永委员:

您二位委员提出的《我市应投入力量改善教室空气环境》提案收悉,现将我局办理情况答复如下:

    依据法定职责,我局负责销售环节商品质量监管。接到提案后,我局高度重视,明确提出:2017年商品质量检查整治要以“12315护民生”专项行动为载体,以流通领域销售的装饰装修材料等13种商品质量为重点,集中开展专项执法行动。时间从3111月底。上半年,市局党组先后2次召开专题会议进行研究,3次召开调度推进会。局党组书记、局长姜昆亲自动员部署,亲自分析调度,专题听取工作汇报,研究解决问题措施;主管局长吕少斌亲自参与检查整治,深入基层进行督导;市局各职能机构明确专人负责此项工作,集中精力组织开展市场检查和整治活动,取得了阶段性成效。

一、认真研究,精心部署。上半年,我局先后召开动员会、推进会和调度会,对检查整治装修材料在内的“12315护民生”专项行动进行全面动员部署和推进。市局党组书记、局长姜昆进行动员讲话,主管局长吕少斌组织各县区主管局长和市局成员单位负责人分析形势,研究热点和难点问题。市局利用视频会形式,分两期对323名市场检查人员进行专题培训,培训检查方法、重点内容、解决问题方法、指导形式,明确标准要求和阶段步骤。6月份,组织100名执法骨干参加的专题研讨培训班。据不完全统计,截止到6月底,全市市场监管部门累计召开会议46次,组织培训17场,培训人员1980多人次。

二、充分利用主流媒体开展宣传活动。市局专门印发通知,对2017年检查整治行动宣传方式和重点内容进行部署,要求基层各单位制定宣传方案,发布典型案例和消费提示信息,开展明查暗访。牵头组织了市政府消费者权益保护办专题会议,对继续深入开展护民生行动目的、主要内容和目标要求,向与会22个行政部门和消协理事单位进行专题介绍,得到了市政府副市长薛寒的充分肯定和各部门积极响应。314,由市局主管局长带队,做客承德电台《百姓热线》直播节目,回答听众咨询,解惑答疑,受理群众投诉,时长达40分钟,得到广大听众的积极关注。从35开始,组织11个维权机构,制作5集系列消费维权电视节目,共计100分钟,在31317日期间,在承德电视台《新闻综合频道》、《今日视点》《民生直达》三套节目连续播出。同时,在《承德新闻》栏目,连续10天播出各县区局选送的消费维权视频和大型活动信息。在《承德日报》、《承德晚报》、《燕赵都市报》等传统媒体和承德新闻网,公布十大消费维权案例,十大消费警示,并附带法律宣传和维权常识点评。在《承德晚报》分上下两篇整版刊登《说说消费维权那些事儿》《怎样辨别假冒伪劣商品》等,展示保护消费者权益工作成果。

三、深入学校举办消费知识讲座,拓展消费教育渠道。在媒体宣传的同时,先后到承德医学院、河北民族师范学院、承德石油高等专科学院等单位,向广大师生宣传、讲解新颁布的《网络购物七日无理由退货暂行办法》等法律法规,开展维权教育主题讲座,解读网购维权规定,现场解答师生关于网购、微商、电信诈骗等风险防范问题,教育学生提高风险防范意识,预防消费陷阱。4000多名师生参加了讲座,现场发放书籍、材料3500余份,新增大学生维权志愿者80名,累计180名,受到师生普遍欢迎。

四、发挥牵头作用组织开展现场集中宣传。利用“3.15”主题日之机,牵头组织市、县政府职能部门和企事业单位,开展大型宣传咨询活动。制作展板,印制宣传单,宣传册,开展现场咨询和消费宣传,组织志愿者服务,通过市、县主城区和沿街商超企业LED显示屏,播放宣传视频和游走字幕标语。接受咨询服务2.14万余人次,发放宣传单、宣传册、案例选编、消费问答等110余种,9.16万份,悬挂条幅201条,宣传图片展板350余块。

五、狠抓指导服务,加强对经营行为和商品质量执法检查。以集中座谈、现场指导和发送公开信的方式,对装饰装修建材的经营者销售行为进行指导服务,让经营者了解掌握《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定,明白法定义务和惩戒措施,主动履行商品质量管理和维护消费者合法权益责任,守法、诚信经营。期间,检查各类经营场所1184家,检查商品4800多件,责令下架涉嫌问题商品261件。抽检装修材料76个批次,不合格5个,正依法查处。

六、突出重点商品和区域,开展抽查活动。在组织各县区市场监督管理部门检查的同时,利用一个月时间,对全市销售建材商品的大型企业和专业卖场、市场开展抽查。到目前,已对市区金龙建材、居然之家、摩登达家具、时代空间、红星美凯龙、钟鼓楼建材市场等6个重点区域44家规模经销场所,检查商品658件。重点检查学生课桌、油漆、涂料、乳胶和材料,检查市场主体资格、商品合格证和认证标识、商品检验报告等内容,现场纠正并要求限期整改问题7个。

市环保局做为协办单位,表示:室内环境质量监测已市场化运作,其可接受社会委托进行空气检测。受托后立即进行现场踏勘、布设点位,收集相关信息资料,做好监测,现场检测完成后15个工作日出具检测报告。

下一步,我局将按照检查整治方案部署,以此次办理提案为契机,进一步加大对全市装饰装修材料商品质量检查力度,净化市场秩序,优化消费环境,提升商品质量水平,为保护广大消费者的消费安全发挥积极作用。

感谢二位委员对市场监管部门工作的关心和支持!

 

                                 2017年7月14

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